Zgodnie z najnowszym raportem firmy rekrutacyjnej Hays Poland, 69% z 5 tysięcy osób ankietowanych otrzymuje benefity pracownicze w miejscu pracy. Jak się jednak okazuje, aż 38% badanych jest niezadowolonych z pakietu bonusów. Świadczy to o niedopasowaniu oferty do ich rzeczywistych potrzeb, w tym realiów pandemicznych. Jak stworzyć atrakcyjny pakiet świadczeń pracowniczych, która pozwoli zatrzymać w firmie wysoko wykwalifikowanych fachowców, a także pozyskać nowych? Podpowiadamy.
Atrakcyjny pakiet benefitów przyciąga profesjonalistów
Wynagrodzenie, elastyczny tryb pracy, możliwość rozwoju i atrakcyjna oferta świadczeń pozapłacowych — oto czynniki, które mają największy wpływ na zadowolenie z pracy i atrakcyjność firmy w oczach zarówno obecnego, jak i przyszłego pracownika.
Na obecnym rynku pracy, wykwalifikowani specjaliści to często największa wartość firmy, stąd rywalizacja pracodawców w tym aspekcie stała się już normą. Benefity, rozumiane obecnie jako stały element ofert pracy, są jednym z narzędzi strategii employer brandingowej, a hojność i kreatywność wybranych firm w tym aspekcie sięga zenitu. Dość powiedzieć, że w skali kraju wydatki na świadczenia pozapłacowe wynoszą już kilkanaście miliardów złotych. Ciekawostką może być fakt, że niektóre pakiety świadczeń zawierają aż 50 pozycji do samodzielnego wyboru i wykorzystania przez pracowników.
Badania wskazują także na wagę kalkulacji benefitów przy zmianie pracy. Jeśli w nowym miejscu pracy oferta świadczeń pozapłacowych jest uboższa niż w dotychczasowym, pracownik z dużym prawdopodobieństwem zniechęci się do zmiany, ponieważ zdążył się już przyzwyczaić do aktualnych benefitów. Idąc tym tropem, dobrze skrojony pakiet świadczeń może zatrzymać także dotychczasowych pracowników w strukturach firmy, zwiększyć ich lojalność i zaangażowanie w pracę. Dzieje się tak dlatego, że benefity pozytywnie wpływają na ich ocenę zarówno warunków pracy, jak i kwestii łączenia życia zawodowego i prywatnego, a nawet własnego rozwoju osobistego. Dlatego tak ważne jest, by obok rynkowego wynagrodzenia i możliwości rozwoju, zadbać o dopasowaną do potrzeb pracowników ofertę bonusów.
Nie tylko pakiet medyczny się liczy
Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Hays Poland, aktualnie pakiet medyczny, służbowy laptop i smartfon weszły już na stałe do oferty świadczeń oferowanych przez pracodawców. Pracownicy zdążyli się już do nich przyzwyczaić, stąd nie traktują ich już jako bonusów, a jako nieodłączne elementy oferty pracy. Dlatego tak ważne jest w tej chwili szukanie nowych rozwiązań i stałe zaangażowanie w tworzenie atrakcyjnego profilu świadczeń, a także bieżące nim zarządzanie.
Wszystkim się nie dogodzi?
Pracownicy są różni i mają różne oczekiwania. Nasuwa się więc oczywiste skojarzenie z popularnym powiedzeniem, że wszystkim dogodzić nie sposób. Nie jest to jednak jeszcze powód, by zrezygnować z myślenia o benefitach w kategorii potrzeb pracowników. Ludzi łączy bowiem jedno: lubią mieć wpływ na swoje otoczenie. Stąd benefity są doskonałym elementem budowania relacji opartych na partnerstwie i pokazania swoim pracownikom, że są ważni, a ich potrzeby brane pod uwagę.
Jak stworzyć atrakcyjny system benefitów?
Pierwszym krokiem jest uznanie i zrozumienie tego, że pakiet benefitów w firmie to projekt, którym trzeba na bieżąco zarządzać. Obecnie nie wystarczy już wprowadzić kilku bonusów i przez kilka kolejnych lat jedynie przedłużać umowy z dostawcami usług.
Gdy mamy już świadomość tego, że pakiet świadczeń pozapłacowych wymaga zaangażowania, prace nad jego stworzeniem należy zacząć od zbadania potrzeb zespołu. Ważne, aby badanie było anonimowe, jego zasady transparentne, a wyniki jawne.
Doskonałym narzędziem jest w tym przypadku ankieta. Warto skonstruować ją tak, by oprócz zestawu benefitów do wyboru, zadać także pytania otwarte dotyczące sposobu spędzania wolnego czasu, problemów, z jakimi pracownicy mierzą się w życiu codziennym czy kompetencji, jakie chcieliby rozwinąć. Dobrze jest też zostawić miejsce na propozycje świadczeń, które mogą zgłosić pracownicy. Po analizie badań warto przedstawić wyniki zespołowi i uzasadnić wprowadzaną zawartość pakietu pozapłacowego.
Świadczenia istotne z punktu widzenia pracodawcy
Tworzenie oferty benefitów to doskonała okazja do tego, by przyjrzeć się także temu, jakie kwalifikacje pracowników są cenne dla pracodawcy. Jedną z najczęściej wymienianych kompetencji jest płynne posługiwanie się językiem angielskim, którego rola rośnie dynamicznie na coraz bardziej zglobalizowanym rynku pracy. Warto w tę umiejętność zainwestować także i dlatego, że biegłość językowa jest ceniona przez samych zatrudnionych z perspektywy własnego rozwoju osobistego.
Platforma Tutlo jest tutaj doskonałym wyborem, przede wszystkim dlatego że system i metody nauki dopasowane są do nowoczesnych, dynamicznych realiów. Nacisk położony jest na przełamanie bariery językowej i uzyskanie swobody w komunikacji zarówno angielskim ogólnym, biznesowym, jak i branżowym. Zajęcia trwają 20 minut, a pracownicy mają możliwość połączenia się lektorem w dowolnym momencie w ciągu dnia, niekolidującym z innymi obowiązkami. Pracodawca zyskuje dostęp do panelu, w którym może monitorować postępy swoich wszystkich korzystających pracowników. Dzięki temu Tutlo to benefit, który daje realne korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcy. A dodatkowo jest dopasowany do realiów pandemicznych, ponieważ nauka odbywa się w 100% online.
Wybraliśmy benefity — co dalej?
Jak już powiedzieliśmy, na wyborze benefitów rola pracodawcy się nie kończy. Konieczne jest ich monitorowanie. Warto robić to okresowo, nie rzadziej niż 1 raz do roku, i pytać nie tylko o to, z czego pracownicy korzystają, ale także o przyczyny, dla których wybrane benefity pomijają. Dzięki temu bonusy, które nie spełniają oczekiwań pracowników, można modyfikować lub zamienić na inne.
Monitorowanie poziomu wykorzystania świadczeń i dostosowywanie zawartości pakietów powinno być nawykiem w zarządzaniu benefitami. Wszak zmieniają się nie tylko ludzie, ale i warunki ich życia i związane z tym potrzeby. Wystarczy wspomnieć tu pandemię koronawirusa, która zupełnie podważyła zasadność benefitów takich jak karta sportowa w sytuacji zamykanych siłowni, klubów fitness czy basenów. Najlepszą receptą na atrakcyjny pakiet świadczeń jest obecnie po prostu reagowanie na potrzeby zespołu.
